Medewerker Contactcenter m/v
Als Contactcenter medewerker ben je verantwoordelijk voor alle contacten met onze klanten, zowel via de telefoon als per e-mail. Naast het verkopen van reizen is de afdeling ook een servicecenter waar klanten met hun vragen over reizen terecht kunnen. Het Contactcenter is 7 dagen per week geopend van ma t/m vrij van 09.00 tot 21.00 uur, op zaterdag van 09.00 - 17.30 uur en op zondag van 10.00 uur tot 17.30 uur.
Functie eisen:
Klantvriendelijk en behulpzaam zijnBeschikken over uitstekende commerciële en communicatieve vaardighedenKwaliteits- en klantgericht denken en handelenInitiatiefrijk en zelfstandig zijnFlexibel inzetbaar zijn en dus bereid zijn tot het draaien van avond- en weekeinddienstenBij voorkeur toeristische - of horeca opleiding/ervaringWoonachtig in de directe omgeving van Alphen aan den Rijn
Wij bieden:Goed basissalaris op basis van oproepTrainingenZelf reizen met korting en het maken van studiereizenLeuke werksfeer met gezellige collega’s
Geïnteresseerd? Stuur dan een sollicitatiebrief met CV naar:
Peter Langhout Reizen
Postbus 480
2400 AL Alphen aan den Rijn
email: sollicitaties@langhout.nl